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日期：2012-07-02 來源：環(huán)渤海新聞網(wǎng)
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居家養(yǎng)老為基礎(chǔ) 社區(qū)服務(wù)為依托 機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為支撐
路南探索社區(qū)網(wǎng)格化家居養(yǎng)老新模式
小山街道孤寡老人劉廣志身患多種疾病，生活不能自理。照顧他的一日三餐，就成了社區(qū)老年公寓雷打不動的“必修課”。老人每天足不出戶，就有工作人員按時把營養(yǎng)搭配的三餐送到家中，并照顧他吃好，老人對此很滿意。這都要?dú)w功于路南區(qū)正在積極探索的社區(qū)網(wǎng)格化家居養(yǎng)老新模式。
為解決老年人特別是像劉廣志這樣的獨(dú)居、空巢、留守及困難老人的養(yǎng)老問題，路南區(qū)以單元網(wǎng)格為載體，以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為支撐，為轄區(qū)內(nèi)老人提供緊急救助服務(wù)、家庭保潔服務(wù)、管道疏通維修服務(wù)、親情傾聽服務(wù)、送餐助餐服務(wù)、為老生活護(hù)理服務(wù)、鐘點(diǎn)工服務(wù)、家庭助醫(yī)服務(wù)、預(yù)約就診服務(wù)、票務(wù)預(yù)訂服務(wù)共十項精品服務(wù)，逐步建立起服務(wù)方式多元化、投資體系多樣化、管理模式網(wǎng)格化、服務(wù)隊伍專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)體系。
區(qū)民政局依托全區(qū)的網(wǎng)格化管理體系，充分發(fā)揮社區(qū)現(xiàn)有服務(wù)和居家養(yǎng)老服務(wù)中心(站)的優(yōu)勢，由社區(qū)與服務(wù)商直接對接，逐步建立起服務(wù)于網(wǎng)格化的信息平臺。在各社區(qū)設(shè)立一部為老年人提供二十四小時服務(wù)的專線電話，與老人們熟知的“12349”服務(wù)熱線形成聯(lián)動服務(wù)機(jī)制，做到民政事務(wù)、居家養(yǎng)老、家政服務(wù)、法律咨詢、信息咨詢等“五個一線通”。
充分發(fā)揮專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的延伸帶作用，也是路南區(qū)網(wǎng)格化養(yǎng)老模式的新舉措。依托區(qū)老年公寓，開設(shè)家居養(yǎng)老服務(wù)中心，將服務(wù)輻射到周邊社區(qū)，形成一個專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)帶動社區(qū)居家養(yǎng)老的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。公寓成立了一支專業(yè)服務(wù)隊，騰出日托養(yǎng)老專用房，完善各類設(shè)施和功能，配備電視、電腦、電話、電扇，鋪設(shè)防滑木質(zhì)地板。老人們白天不但可以在這里休息，還可以在陽光房內(nèi)下棋、打牌、健身，在書畫室和老年課堂等場所活動。境內(nèi)所有符合條件的老年人憑證、卡就可以在老年公寓休閑、娛樂、就餐，行動不便的老年人撥打訂餐電話，服務(wù)人員就會送餐上門。公寓還和轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)合建立老人健康檔案，滿足老年人日常醫(yī)療和保健需求，和社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)相結(jié)合為老人提供家政服務(wù)、日間照料等多種服務(wù)項目。
大力宣傳“孝親敬老”和居家養(yǎng)老，提倡志愿服務(wù)和有償服務(wù)相結(jié)合，確保養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋。充分發(fā)揮社區(qū)志愿者服務(wù)隊和社會志愿服務(wù)的作用，把一些針對老年人，尤其是獨(dú)居、空巢、留守及困難老人的家庭保潔服務(wù)、親情傾聽服務(wù)、為老生活護(hù)理服務(wù)等作為志愿服務(wù)的常態(tài)項目來開展。對于一些針對老年人的專業(yè)項目，如緊急救助服務(wù)、醫(yī)療救助服務(wù)、管道疏通維修服務(wù)、送餐助餐服務(wù)、鐘點(diǎn)工服務(wù)、票務(wù)預(yù)訂服務(wù)通過有償服務(wù)的方式來完成，也可以通過政府購買服務(wù)的方式普惠到困難老人家庭中去。
