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酒店轉(zhuǎn)型養(yǎng)老院是多贏之舉
日期：2014-12-03 來(lái)源：人民網(wǎng)
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從上海市虹口區(qū)了解到，日前該區(qū)一家三星級(jí)酒店變身養(yǎng)老院，這也是上海中心城區(qū)首個(gè)變身養(yǎng)老院的星級(jí)酒店。對(duì)于周邊社區(qū)來(lái)說(shuō)，該養(yǎng)老院的出現(xiàn)無(wú)疑解決了床位緊俏的難題，不過(guò)每月單人平均價(jià)格近5000元的收費(fèi)也并不便宜。
每當(dāng)人們談起中國(guó)人口結(jié)構(gòu)老齡化加速的現(xiàn)實(shí)，總是帶有不少憂慮。但在筆者看來(lái)，人口老齡化雖然會(huì)帶來(lái)一些新問(wèn)題，但只要應(yīng)對(duì)得法，絕不是什么洪水猛獸，這在一些老齡化程度更嚴(yán)重的發(fā)達(dá)國(guó)家已得到明證。真正值得擔(dān)心的是，在我國(guó)老齡化程度不斷加深的同時(shí)，社會(huì)能提供的老年服務(wù)卻遠(yuǎn)跟不上需求。一些大城市的養(yǎng)老院床位普遍喊缺就是最明顯的例子。上海這家酒店轉(zhuǎn)型為養(yǎng)老院，既是經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的“被動(dòng)之舉”，也是彌補(bǔ)服務(wù)短缺的“主動(dòng)之舉”，對(duì)經(jīng)營(yíng)者、老人和社會(huì)來(lái)說(shuō)，則是多贏之舉。
老年人口的增多，其實(shí)也可視作一些行業(yè)發(fā)展的機(jī)遇，比如養(yǎng)老院、老年金融等正迎來(lái)一波“牛市”。從國(guó)家政策層面看，近年來(lái)已密集出臺(tái)了一系列文件，如《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》等，都充分說(shuō)明政府對(duì)養(yǎng)老相關(guān)產(chǎn)業(yè)的支持。但養(yǎng)老院行業(yè)要真正發(fā)展起來(lái)，還存在幾個(gè)現(xiàn)實(shí)難題。
首先是用地問(wèn)題，這要從存量和增量?jī)蓚€(gè)方面來(lái)解決。增量方面，政府應(yīng)當(dāng)在規(guī)劃上提前留足養(yǎng)老用地，在一些城市這已成為現(xiàn)實(shí)。而存量方面，主要是由于中心城區(qū)用地緊張，往往只能從現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)形態(tài)中轉(zhuǎn)化出一部分用地來(lái)，上海這家酒店轉(zhuǎn)型就屬此類。很多酒店與其“摘星”茍延殘喘經(jīng)營(yíng)下去，不如主動(dòng)轉(zhuǎn)型成為養(yǎng)老院，客房等現(xiàn)有設(shè)備無(wú)需大改，餐飲、服務(wù)等優(yōu)勢(shì)還可利用起來(lái)，何樂(lè)不為？不僅是酒店，其他經(jīng)營(yíng)難以為繼的商業(yè)機(jī)構(gòu)，都可想想這條出路。在這方面，既需要經(jīng)營(yíng)者大膽決策，政府也可在稅費(fèi)上有些扶持政策。
其次，養(yǎng)老行業(yè)還存在一些亂象，比如養(yǎng)老院虐待老人等新聞常見(jiàn)諸報(bào)端。隨著養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展，養(yǎng)老院行業(yè)也會(huì)從目前的勞動(dòng)力密集型，轉(zhuǎn)向品牌、技術(shù)密集產(chǎn)業(yè)，勢(shì)必要求國(guó)家出臺(tái)相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。今年2月，國(guó)家民政部聯(lián)合五部門(mén)出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，提出到2020年建立全國(guó)統(tǒng)一的養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，正是出于這方面的考慮。舉例而言，這家養(yǎng)老院收取每人每月近5000元的費(fèi)用，能不能提供與之匹配的服務(wù)水平？消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)服務(wù)“貨不對(duì)板”應(yīng)向誰(shuí)投訴？只有這些問(wèn)題有章可循，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)才能健康發(fā)展。
