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養(yǎng)老管理軟件試用
老人選擇入住養(yǎng)老機構原因的調查

日期:2015-05-27 來源:養(yǎng)老智庫

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這邊床位過千,風景優(yōu)美、服務周到,那邊卻護理人員短缺,僅有幾十張床位;這邊需要排隊數年,那邊卻床位閑置鮮有問津……這就是北京養(yǎng)老院發(fā)展極不平衡的“雙重面孔”。

統(tǒng)計部門的調查數據顯示,盡管城區(qū)老年人口密集,愿意去養(yǎng)老院的老人比例也比郊區(qū)高4.6個百分點,但北京養(yǎng)老機構卻只有三成多分布在城區(qū),大部分都設在遠郊區(qū)縣。

養(yǎng)老院的入住情況也存在強烈反差,城區(qū)平均入住率高于郊區(qū)22.9個百分點。尤其市區(qū)部分養(yǎng)老機構因收費合理、管理到位、各方面條件較好,目前入住非常困難,常常是幾百上千人在后面排隊等候入住,等待時間長達數月至數年。而在遠郊區(qū)縣,養(yǎng)老院床位卻相對比較寬松,床位空置率高。

“北京養(yǎng)老服務機構不僅數量不足,分布、結構也不盡合理。”本市60歲及以上常住人口達到286.8萬人,占到常住人口總數的13.8%,早已邁入老齡社會。近年來,北京市各類養(yǎng)老機構發(fā)展迅速,床位數快速增長,在全國處于領先地位。

依照《北京市養(yǎng)老設施專項規(guī)劃(2010-2020年)》,到2020年養(yǎng)老床位力爭達到18萬張。但需要注意的是,一項對全市1200名60歲以上城鄉(xiāng)居民的調查顯示,8.8%的被訪者表示如果條件允許會考慮到養(yǎng)老機構養(yǎng)老。據此估算,2012年起至2020年,本市大約會有23萬至33萬老年人存在機構養(yǎng)老的需求。因此,就潛在的市場需求和實際供應量看,養(yǎng)老機構床位數仍有一定數量的缺口。

 
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飲食醫(yī)療護理滿意度較低

因地理位置、老人身體狀況及機構性質不同,養(yǎng)老院收費標準不一,城區(qū)收費高于遠郊區(qū)縣。
截至2013年上半年,城六區(qū)養(yǎng)老機構月均收費為3300元,61.2%的機構每月收費在1600元至3300元之間;遠郊區(qū)縣月均收費為1800元,64.6%的養(yǎng)老機構收費在1800元以下。

無人照顧是入住養(yǎng)老機構的主要原因。87.8%的受訪老人自愿到機構養(yǎng)老,被子女送到養(yǎng)老機構的占比僅為2.5%,無依靠,不得不來的占9.2%,其他占0.5%。在問及入住養(yǎng)老院的原因時,因為在家沒人照顧的占63.5%;減輕子女負擔占47.8%;能享受專業(yè)機構人員照顧服務占33.8%;和同齡人居住在一塊兒,容易溝通交流占27%。

當問及子女一般多長時間看望一次時,51.2%的受訪老人表示自己子女每周都來看望;1至2周來看望一次的占16.8%。
與此同時,本次調查結果顯示,400名入住老人對56家養(yǎng)老機構總體服務滿意度為89.1分(滿分為100分),其中“服務態(tài)度”一項的滿意度高達93分。相對而言,“日常飲食”和“醫(yī)療護理”滿意度較低。

養(yǎng)老機構資金短缺,成為目前困擾養(yǎng)老機構發(fā)展乃至生存的首要問題。調查中,60.7%的機構表示資金緊張或短缺,正常運營困難或只能勉強維持運營。

本次專項調查,統(tǒng)計部門隨機抽取了不同規(guī)模的56家養(yǎng)老機構。其中政府辦40家,社會辦16家,有400位老人接受了問卷調查。此次調查還引入了國際通行的民意調查滿意度計算方法,請入住老人對“收費標準”、“服務態(tài)度”、“居住環(huán)境”、“日常飲食”和“醫(yī)療護理”五個指標分別打分。

據統(tǒng)計,56家養(yǎng)老機構共有入住老人7685人,80歲以上的高齡老人人數最多,占41.4%;60歲以下的人數最少,占3.4%。根據老年人的分類標準,對養(yǎng)老機構需求最迫切的是生活不能自理的,其次是半自理的,最后才是生活能夠自理的老人。本次調查中,40.4%的老人身體情況良好,生活完全能夠自理;25.9%的老人身體一般,生活屬于半自理,有些事情需要照顧;33.7%的老人身體較差,生活不能自理,大多數事情需要照顧。