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濟南:您選擇的養(yǎng)老院是幾
日期：2017-05-11 來源：濟南日報
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此次評定工作以切實提高全市養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)水平為核心，以開展星級養(yǎng)老機構(gòu)評定為抓手，堅持實事求是、從嚴把關(guān)、動態(tài)管理原則，樹立一批具有引領(lǐng)示范作用的養(yǎng)老機構(gòu)，從而帶動全市養(yǎng)老機構(gòu)提質(zhì)量、上水平，實現(xiàn)養(yǎng)老機構(gòu)環(huán)境整潔優(yōu)美、設(shè)施配備齊全、管理規(guī)范嚴格、服務(wù)細致周到、膳食科學合理、文體活動豐富并具備相應的康復醫(yī)療功能，讓老年人能夠在這里頤養(yǎng)天年。
評定范圍
在濟南區(qū)域內(nèi)企事業(yè)單位、社會組織、個人以及港、澳、臺地區(qū)的組織、個人獨資或者與內(nèi)地合作設(shè)立投資興辦，并由民政部門負責監(jiān)督、指導、管理，為老年人提供集中居住和照料服務(wù)的養(yǎng)老機構(gòu)，包括非營利性或營利性養(yǎng)老機構(gòu)，綜合性養(yǎng)老服務(wù)中心、老年公寓、敬老院等。
星級劃分
全市星級養(yǎng)老機構(gòu)分為四個等次。星級評定實行百分制計分，根據(jù)養(yǎng)老機構(gòu)規(guī)模、環(huán)境設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、管理水平和服務(wù)對象滿意程度等進行綜合評定。
★★二星級
得分在60分（含）以上70分以下的授予“二星級養(yǎng)老機構(gòu)”稱號
★★★三星級
得分在70分（含）以上80分以下的授予“三星級養(yǎng)老機構(gòu)”稱號
★★★★四星級
得分在80分（含）以上90分以下的授予“四星級養(yǎng)老機構(gòu)”稱號
★★★★★五星級
得分達到90分（含）以上的授予“五星級養(yǎng)老機構(gòu)”稱號
申請條件
參加養(yǎng)老機構(gòu)星級評定的機構(gòu)應具備以下基本條件：經(jīng)民政部門登記注冊獲得《養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)立許可證》；
明碼實價，有收費價格明細表，無濫收費現(xiàn)象；近三年內(nèi)無重大安全責任事故。
評定程序
提出申請
由養(yǎng)老機構(gòu)向濟南市養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)協(xié)會提出申請，并對照《濟南市養(yǎng)老機構(gòu)星級評定標準》準備申請資料，填寫《濟南市養(yǎng)老機構(gòu)星級評定申請表》，將申請表交由所屬民政部門蓋章后與申請材料一同報濟南市養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)協(xié)會。報送資料內(nèi)容如下：
《濟南市養(yǎng)老機構(gòu)星級評定申報表》；養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)立許可證、組織機構(gòu)代碼證或民辦非企業(yè)單位登記證書、食品衛(wèi)生許可證、消防驗收合格證明、房產(chǎn)證明或租賃使用證明等相關(guān)資質(zhì)證明的復印件（以國務(wù)院新頒布的規(guī)定為準）；機構(gòu)創(chuàng)建工作自評報告（包括養(yǎng)老機構(gòu)基本情況、機構(gòu)人員情況、服務(wù)對象情況以及提供服務(wù)情況等）；近三年內(nèi)機構(gòu)獲得的榮譽證書和與機構(gòu)運行有關(guān)的證明；相關(guān)圖片及影像資料。
受理申請
濟南市養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)協(xié)會受理養(yǎng)老機構(gòu)星級評定申請，依照申請條件對機構(gòu)報送的材料進行初步審查，對于符合條件的，受理該申請；不符合條件的，說明不予受理的理由，并于15日內(nèi)通知該機構(gòu)。
對照整改
各養(yǎng)老機構(gòu)依據(jù)《濟南市養(yǎng)老機構(gòu)星級評定標準》對照整改。
組織評定
養(yǎng)老機構(gòu)星級評定采用聽取匯報、查閱資料、現(xiàn)場檢查以及滿意度調(diào)查等方式進行，由考評組對照《濟南市養(yǎng)老機構(gòu)星級評定標準》逐項打分，并形成評定結(jié)果。
授予標識
對于通過評定的養(yǎng)老機構(gòu)，授予相應星級評定證書和標識牌匾，證書及牌匾由濟南養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)協(xié)會統(tǒng)一制作。
評定組織
濟南市養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)協(xié)會負責全市養(yǎng)老機構(gòu)星級評定的組織和實施工作。濟南養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)協(xié)會組織政府有關(guān)部門和其他行業(yè)部門專家，組成養(yǎng)老機構(gòu)星級評定工作委員會，委員會成員不少于5人。養(yǎng)老機構(gòu)星級評定委員會委員由具備相應評定資質(zhì)的人員擔任，具體要求如下：
了解星級評定工作中相關(guān)國家、行業(yè)和地方法律、法規(guī)、標準；熟悉養(yǎng)老服務(wù)工作，具有一定的組織管理和綜合評審能力；具有大專以上學歷或中級以上技術(shù)職稱，有相關(guān)專業(yè)3年以上工作經(jīng)驗；通過濟南養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)協(xié)會組織的養(yǎng)老機構(gòu)星級評定培訓。
動態(tài)管理
養(yǎng)老機構(gòu)星級資格有效期為3年（自頒發(fā)等級標識之日算起），養(yǎng)老機構(gòu)應在星級資格有效期屆滿前兩個月提出復評申請，復評通過后，星級資格繼續(xù)使用；未申請復評或復評未通過的，注銷星級資格并收回星級標識；復評達不到本級標準的，對星級資格進行降級。
獲得養(yǎng)老機構(gòu)星級評定等級資格的機構(gòu)滿一年后，可根據(jù)情況繼續(xù)申請較高等級的星級。
