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89歲老人在養(yǎng)老院莫名骨折
日期：2017-07-25 來源：三秦都市報(bào)
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家屬：不會(huì)無憑無故骨折吧
張阿姨的母親今年89歲，去年6月，入住西安某老年公寓。每月護(hù)理費(fèi)2000元，屬全護(hù)A級(jí)。
今年6月28日，張阿姨來看老人，晚上8點(diǎn)半離開。第二天早上8點(diǎn)多，張阿姨接到了養(yǎng)老院醫(yī)務(wù)室的電話，稱老人肚子不舒服。
“前一天晚上去看老人時(shí)，給她吃了香蕉、桃子，我當(dāng)時(shí)覺得，可能是吃東西引起的。”昨天，張阿姨告訴記者，在接到醫(yī)務(wù)室的電話后，她給對(duì)方交代，“可以吃點(diǎn)嗎丁啉之類的藥，促進(jìn)一下胃動(dòng)力。”
這是張阿姨第一次接到院方打來的、關(guān)于母親身體不適的電話。
6月30日，她給護(hù)工打電話，想問問病情，但沒人接聽，“我當(dāng)時(shí)也大意了，想著如果老人真有啥事，院方應(yīng)該第一時(shí)間告知我們家屬。”
一直到7月1日下午4點(diǎn)多，張阿姨再次接到醫(yī)務(wù)室的電話，“對(duì)方說老人肚子疼、腰疼，讓我們過去一趟。”
趕到養(yǎng)老院時(shí)，母親幾乎下不了床。當(dāng)天晚上，張阿姨帶母親去了西安第四醫(yī)院，X線攝影檢查報(bào)告單初步診斷為：胸12椎體楔形變，多考慮壓縮性骨折；脊柱退行性改變。
因?yàn)槟昙o(jì)太大，無法手術(shù)，目前，老人被接回家臥床靜養(yǎng)。“不會(huì)無憑無故骨折吧？”張阿姨認(rèn)為，既然將母親送到養(yǎng)老院，院方就應(yīng)該履行相關(guān)責(zé)任。此外，老人身體出現(xiàn)不適，應(yīng)該及時(shí)告知家屬病情、治療情況，否則極有可能導(dǎo)致病情延誤。
養(yǎng)老院：我們沒有任何責(zé)任
家屬認(rèn)為，“老人曾在頭腦清醒的時(shí)候講過，當(dāng)時(shí)她在宿舍摔倒了，自己掙扎著站起來。”支撐家屬這種判斷的是，“宿舍里有個(gè)很緩的坡，通向廁所。”
7月24日下午，該老年公寓負(fù)責(zé)人黨女士對(duì)事發(fā)過程的表述，與張阿姨所說的有很多出入。雙方爭執(zhí)的關(guān)鍵點(diǎn)是，老人有沒有摔倒過。
黨女士稱，老人選擇的并不是一對(duì)一的全護(hù)服務(wù)，經(jīng)院方調(diào)查，老人并沒有摔倒過。“對(duì)89歲的老人來說，骨質(zhì)疏松很常見，很容易引發(fā)骨折，再說，這么大年紀(jì)了，如果真摔倒了，她自己能站起來嗎？”
老人的宿舍里還住著一個(gè)老太太，我們昨天見到了這位老太太。她說，她和老人關(guān)系很好，并沒看到老人摔倒過。
院方堅(jiān)持認(rèn)為，老人并沒有在養(yǎng)老院摔倒，并將此事上報(bào)給了雁塔區(qū)民政局，“我們沒有任何責(zé)任，家屬如有異議，可以起訴。”
記者注意到，在雙方訂立的入住協(xié)議中，并未就意外事件做具體約定。
律師：具體責(zé)任劃分需有依據(jù)
陜西某律師事務(wù)所律師余某指出，整個(gè)事件中，具體的責(zé)任劃分還需要有具體的依據(jù)，首先要看雙方之間的協(xié)議有沒有這方面的具體約定，比如老人應(yīng)該享受哪種程度的護(hù)理，若按照合同約定，院方應(yīng)盡而沒有盡到護(hù)理義務(wù)，那么院方將承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
余某認(rèn)為，老人骨密度低，容易骨折，這是客觀事實(shí)，“如果要走司法程序，可能要進(jìn)行相關(guān)的司法鑒定，涉及到養(yǎng)老院對(duì)老人的傷情是否存在過錯(cuò)？這種過錯(cuò)行為與損害結(jié)果之間是否存在因果關(guān)系，參與度評(píng)定有多少等方面。”
