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養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)亟待規(guī)范化
日期：2017-11-08 來(lái)源：國(guó)際商報(bào)
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在我國(guó)人口老齡化加速的背景下，打造老年人住得起、住得好的養(yǎng)老院，讓養(yǎng)老院中的每一位老年人都能生活得安心、靜心、舒心是全社會(huì)都迫切需要解決的問(wèn)題。
臺(tái)灣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)。在臺(tái)灣護(hù)理之家，每15張床位至少配備一名護(hù)理人員，護(hù)工的人力配置比例為1：100，老年人人均床位面積及活動(dòng)總面積應(yīng)達(dá)到16.5平方米，老年人房間床位不超過(guò)6張。在設(shè)施設(shè)備方面，老年人房間內(nèi)應(yīng)為無(wú)障礙地板，建造地板時(shí)要考慮地板的溫度和濕度，地板鋪設(shè)應(yīng)選用彈性柔軟材料，若為木地板、地板磚等材質(zhì)，應(yīng)避免使用滑石粉等進(jìn)行保養(yǎng)，以防止老人跌倒；衛(wèi)生間宜使用拉門或折疊門，設(shè)長(zhǎng)柄式把手及簡(jiǎn)易開(kāi)啟開(kāi)關(guān)；洗手臺(tái)宜使用拉桿式龍頭或光電感知器自動(dòng)溫水給水。
國(guó)內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)政府層面的標(biāo)準(zhǔn)還比較欠缺或者籠統(tǒng)，沒(méi)有真正在機(jī)構(gòu)中落實(shí)到位。目前，只有大型養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)才有自己的流程規(guī)范，一些小的機(jī)構(gòu)在這一方面的規(guī)范極度欠缺或五花八門，大多是借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的管理制度與粗放的本地管理制度的混合體。
雖然我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)尚處于初創(chuàng)階段，但是也具有自身的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槲覈?guó)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)非常先進(jìn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展也有了基礎(chǔ)，相信我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)體系一定能夠擁有自己的模式。
為加快養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，近年來(lái)，政府頻頻發(fā)力。今年3月22日，民政部等六部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于全國(guó)開(kāi)展養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)的通知》。通知指出，此次專項(xiàng)行動(dòng)旨在加快建立全國(guó)統(tǒng)一的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系，加強(qiáng)養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，盡快在養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量上有明顯提高。
前不久，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部辦公廳、公安部辦公廳、民政部辦公廳聯(lián)合發(fā)文，對(duì)重新修訂完善的《老年人照料設(shè)施建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》公開(kāi)征求意見(jiàn)?！独夏耆苏樟显O(shè)施建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》增加了“健康”和“節(jié)能”基本要求以及“保護(hù)老年人隱私和尊嚴(yán)”和“適應(yīng)運(yùn)營(yíng)模式，保證照料服務(wù)的有效開(kāi)展”設(shè)計(jì)原則。
來(lái)自民政部的最新數(shù)據(jù)顯示，截至2016年底，中國(guó)60歲及以上老年人口23086萬(wàn)，占總?cè)丝诘?6.7%，其中65歲及以上人口15003萬(wàn)，占總?cè)丝诘?0.8%。
