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青海：建老年友善醫(yī)療機構(gòu)：優(yōu)化就醫(yī)流程，增加就醫(yī)便利
日期：2021-04-22 來源：中國新聞網(wǎng)
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智能技術(shù)推廣深入，作為醫(yī)療機構(gòu)重點服務(wù)群體的“銀發(fā)族”，如何安心就醫(yī)？
記者21日從青海省衛(wèi)生健康委員會獲悉，為解決老年人因智能技術(shù)運用遇到的就醫(yī)困難，青海省衛(wèi)生健康委在全省開展老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)工作，印發(fā)《青海省開展建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作的實施方案》，推進醫(yī)療機構(gòu)全面落實老年人醫(yī)療服務(wù)優(yōu)待政策，優(yōu)化老年人就醫(yī)流程，推動建立老年健康服務(wù)體系。
據(jù)悉，聚焦老年人看病就醫(yī)的難點、痛點和堵點，青海在19家單位重點調(diào)研督導(dǎo)老年人就醫(yī)“無健康碼”綠色通道設(shè)置、“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)和老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)等工作開展情況。
針對督導(dǎo)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題，青海及時提出意見建議和整改措施并進行通報。同時，各市、自治州衛(wèi)生健康行政部門開展自查工作，落實各項目標(biāo)任務(wù)，對不滿足老年友善醫(yī)療機構(gòu)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的事項，及時整改，切實發(fā)揮老年友善醫(yī)療機構(gòu)示范效應(yīng)。
青海省衛(wèi)生健康委相關(guān)部門負(fù)責(zé)人說，青海以建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)為契機，以老年患者為中心，開展適老化改造和老年友善服務(wù)，改善老年患者就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化就醫(yī)流程，增加就醫(yī)便利程度，提升就醫(yī)滿意度。
此外，青海建立老年患者的雙向轉(zhuǎn)診機制，基層醫(yī)療機構(gòu)預(yù)留一定比例的預(yù)約號源，方便老年人通過社區(qū)預(yù)約轉(zhuǎn)診就醫(yī)。
在青海，基層醫(yī)療機構(gòu)可通過簽約、巡診等方式為確有需要的老年人開展上門診療、康復(fù)、照護等個性化服務(wù)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院能與上級醫(yī)療機構(gòu)遠程會診，為老年人提供遠程醫(yī)療服務(wù)。
青海規(guī)定，二級以上綜合性醫(yī)院、中藏醫(yī)醫(yī)院在老年醫(yī)學(xué)科或內(nèi)科門診開展老年綜合評估服務(wù)，對老年患者高風(fēng)險因素給予早期識別與干預(yù)，保障醫(yī)療安全。
