QQ
日期：2010-08-19 來源：網(wǎng)絡(luò)整理
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
目前大多老年公寓里，據(jù)我所見，真不怎么樣，老人生活在里面，給我的感覺是晚景凄涼。目前部分民營(yíng)老年公寓普遍面臨“吃不飽”的問題，在公辦老年公寓入住率達(dá)到90%以上的情況下，民營(yíng)老年公寓的入住率一般在60%到70%之間，個(gè)別的還低于這個(gè)比例。
民營(yíng)老年公寓入住率低，目前在全國(guó)是個(gè)比較普遍的現(xiàn)象，這一方面是由于人們對(duì)民營(yíng)老年公寓還缺乏信任，另一方面則是由于民營(yíng)老年公寓往往在設(shè)施和服務(wù)上不過關(guān)。有些民營(yíng)老年公寓租用舊辦公樓、小旅館、幼兒園等場(chǎng)所，倉(cāng)促開張，生活環(huán)境、衛(wèi)生條件和消防安全都成問題，有的不但沒有專業(yè)護(hù)理人員，連勤雜工也缺少人手。記得有一家設(shè)在馬路邊的一個(gè)樓層中，樓梯口用防盜門鎖住，老人生活在里面，曬不到太陽(yáng)，也沒有活動(dòng)空間，感覺像在住牢。這種地方有多少人愿意住呢？
老年公寓是微利行業(yè)，有關(guān)專家認(rèn)為，老年公寓盈虧點(diǎn)一般在入住率75%左右，如果要贏利，那么入住率應(yīng)該達(dá)到80%以上。如今，市區(qū)民營(yíng)老年公寓的入住率普遍低于70%，這種狀況如果不改變，則服務(wù)質(zhì)量和老人伙食水平勢(shì)必下降，那么就會(huì)形成惡性循環(huán)，使老年公寓更加“吃不飽”。民營(yíng)老年公寓要擺脫目前這種舉步維艱的困境，一方面，政府有關(guān)部門要加大政策扶持力度，加強(qiáng)監(jiān)督和管理；另一方面，民營(yíng)老年公寓應(yīng)該改變經(jīng)營(yíng)思路，要以優(yōu)良的、有特色的設(shè)施和服務(wù)來創(chuàng)牌子，牌子打響了，有口皆碑了，入住率自然不會(huì)成問題。比如：可以走高檔路線，不僅有空調(diào)、冰箱、電話、有線電視、衛(wèi)生間等設(shè)備，而且有較寬敞的活動(dòng)環(huán)境，有適合老年人口味的營(yíng)養(yǎng)菜肴，有經(jīng)過培訓(xùn)的專業(yè)護(hù)理人員。這樣的老年公寓，收費(fèi)自然要高一點(diǎn)，但客源卻不用擔(dān)心，因?yàn)楝F(xiàn)在富裕的家庭并不少。而且，高檔老年公寓還可以消除部分人愛面子的顧慮，便于一些人突破傳統(tǒng)觀念的束縛。
可以把養(yǎng)老與醫(yī)療保健結(jié)合起來，或聘請(qǐng)醫(yī)護(hù)人員，或與醫(yī)療機(jī)構(gòu)掛鉤，辦成一個(gè)以養(yǎng)生保健和醫(yī)療為特色的老年公寓，這樣可以為那些身體較弱、常去醫(yī)院的老年人提供便捷的服務(wù)。當(dāng)然，也可以辦成以臨終關(guān)懷為特色的老年公寓，為那些高齡行動(dòng)不便的、中風(fēng)腦癱的老年人提供特殊的服務(wù)。
可以辦農(nóng)莊式的老年公寓，讓熱愛自然的老年人生活在田園風(fēng)光中，閑暇時(shí)種種花，種種菜，釣釣魚。也可以辦以健身為特色的老年公寓，為喜歡運(yùn)動(dòng)的老年人提供門球、游泳、乒乓等活動(dòng)場(chǎng)地，請(qǐng)健身教練輔導(dǎo)老年人做健身運(yùn)動(dòng)……
年輕人工作壓力大，尤其是獨(dú)生子女，很難有精力照顧好老人，60歲以上的老人在中國(guó)每年以800萬速度在增加，因此，社會(huì)化養(yǎng)老是大勢(shì)所趨，民營(yíng)老年公寓大有可為。但是，我個(gè)人認(rèn)為只有那些有實(shí)力的、有社會(huì)責(zé)任心的企業(yè)家才能辦好老年公寓；而那些稍作投資即忙于賺取利潤(rùn)的老年公寓則應(yīng)在被淘汰之列。
