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日期：2010-08-25 來源：中華老年報
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調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在老年人群中，中低齡老年人占了七八成，居于老年人主體地位。也許是這個群體相對年輕，很多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)并沒有把這個群體作為主要的經(jīng)營對象，以致忽視了他們的需求。
現(xiàn)在，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)越建越多，越建越上檔次，但很多養(yǎng)老院的實際入住率并不高，大多都在六成左右，有的甚至還到不了，經(jīng)營狀況并不好。其實，如果能將中低齡老年人的需求納入到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)經(jīng)營范圍，不僅僅是解決了這部分群體的退休生活問題，同時，對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)來說，定會改善經(jīng)營狀況，形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
中低齡老年人：最大的需求是精神上的滿足
大多數(shù)中低齡老年人選擇居家養(yǎng)老，不是沒有養(yǎng)老需求，對他們來說，生活照料只是很小一部分，更多的是精神上的滿足和需求。他們需要依托更多的機(jī)構(gòu)、組織、場所。
需求特點(diǎn)：1.是自由的，他們身體健康，能自己照顧自己，也不太照顧孫輩。2.是時尚的，越來越追求時尚，有著廣泛的興趣，書畫、唱歌、跳舞、攝影、上網(wǎng)、旅游甚至自駕游等。3.是休閑的，他們更注重健康和娛樂。
“住”不是他們的主要需求，他們更多的是精神層面的需求。他們不愿被關(guān)在家里，而是希望有自己的天地、自己的社團(tuán)以及自己的社會活動。
他們尋找的不是居所，而是一些活動的組織、場所，比如學(xué)習(xí)的地方、健身娛樂的地方、開展活動的地方。
現(xiàn)狀：目前，這種他們需求的機(jī)構(gòu)組織卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了他們。中低齡老人的活動，仍處在一種松散的狀態(tài)，有的進(jìn)入老年大學(xué)、有的參加一些單位為老年人組織的文藝團(tuán)體，還有的是自發(fā)組織的興趣團(tuán)體，如攝影發(fā)燒友、老年驢友等等。我們常?？梢栽诠珗@看到一些自發(fā)組織的老年人歌友會和一些健身組織。
但仍然有很多中低齡老年人找不著組織，老年人的活動場所仍很缺乏。所以就出現(xiàn)了老年大學(xué)報不上名，以及一些老年人僅僅以打麻將打發(fā)時間的現(xiàn)象。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)：有能力來填補(bǔ)空白
在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不太景氣的今天，還是有可開發(fā)的潛力和空間的，特別是如何面向中低齡老年人這個群體，更是前景廣闊。
現(xiàn)在的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)還是更傾向于那些高齡的、不能自理、半自理的老人，更是“養(yǎng)”字當(dāng)頭、照料為主；在硬件上還是注重床位，以床位來衡量養(yǎng)老院的規(guī)模，從而造成了在功能上的缺失。另外，雖各種硬件設(shè)施齊全，但沒有很好地利用，缺失組織和有效的安排，極大地浪費(fèi)了資源。
其實，現(xiàn)在有一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)已經(jīng)意識到這一問題，并開始行動了。北京康夢圓老年公寓，就打出了招牌，以招住能夠自理的老年人為主，并成立六大俱樂部，來為老年人提供一個彰顯才智、煥發(fā)第二春的人生大舞臺。坐落在十三陵水庫邊上的愛地朝鳳老人中心，依山傍水，他們經(jīng)常不定期的組織一些活動，并憑借著良好的地理環(huán)境，吸引喜歡旅游的城里老人來此短期小住。記者還觀察到，一個游住老年俱樂部，把全國各地的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)連成網(wǎng)，老年人通過購買服務(wù)卡，以旅游或者度假的方式，在全國選擇他喜歡的地方短住。
這些都讓我們看到了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可開發(fā)的潛質(zhì)。
其一，在銷售模式上，可靈活多變。如采取租售結(jié)合，將一定比例的住宅面積進(jìn)行銷售，另一部分則用來滿足老年人租用、度假等需求。
其二，在硬件設(shè)施上，將社區(qū)空間充分而有效地利用起來，發(fā)揮其最大的效應(yīng)。有很多的老年社區(qū)具有“一低二高”的特點(diǎn)，即低容積率、高比例公建設(shè)施、高水平社區(qū)服務(wù)。低容積率意味著人口密度低，這與高比例公建設(shè)施、高水平社區(qū)服務(wù)存在矛盾。因此其公建設(shè)施和服務(wù)資源在充分滿足社區(qū)內(nèi)老年人需求的同時，可面向公眾提供服務(wù)，這樣一方面可實現(xiàn)長期以低廉價格向社區(qū)內(nèi)老年人提供高品質(zhì)服務(wù)的承諾，另一方面還可最大限度地發(fā)揮公建設(shè)施和服務(wù)資源的效能。醫(yī)院、護(hù)理中心、國際交流中心、老年大學(xué)等配套設(shè)施，以及室外門球場、垂釣小湖、茶園等運(yùn)動休閑場地都可向社會開放，吸引不愿長住的老年人來這里活動或小住。
其三，在經(jīng)營管理模式上，除了滿足長住老人的需求外，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)還可以專門針對中低齡老人的需求，實行專有的運(yùn)營模式，如采取俱樂部的形式、實行會員制等，通過收取年費(fèi)，為中低齡老人提供服務(wù)。老年人在這里活動可以是機(jī)動的，可以是一日游，也可以住幾日，一天中可以享受老年大學(xué)的學(xué)習(xí)、參加健身活動、垂釣，還可以享受體檢等。再比如通過定期搞主題活動、講座，開展一些書畫大賽、球類比賽等吸引老年人，以提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的使用率、利用率。另外，還可以實行養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化或開連鎖店，可以讓老年人隨意地按自己的喜好，實現(xiàn)季節(jié)游、休閑游、療養(yǎng)游、主題游等。
后記：一個養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不應(yīng)只是一個養(yǎng)老院，同時還應(yīng)引領(lǐng)一種養(yǎng)老精神、一種養(yǎng)老模式。養(yǎng)老院不單單是養(yǎng)老的，更應(yīng)是時尚的、自由的和健康的，他應(yīng)該是老年人的俱樂部，是老年人生活的樂園。
