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日期：2010-08-30 來源：南方日報
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◎關(guān)愛老人
最近,廣州市荔灣區(qū)逢源街文昌花苑快成了一個“旅游景點”。7月,廣州市第一家“托老所”———由逢源街道辦與香港鄰舍輔導會合辦的逢源鄰舍長者日間護理中心在這里試業(yè)運行。文昌花苑是何家祠、耀華等社區(qū)的共有地帶。社區(qū)居民只要符合相應條件,白天子女上班前可以將老人送來中心,晚上下班后子女再來中心把老人接回家。
研究表明,2015—2035年將是廣東老年人口數(shù)量增長最快的時期,2015年之前的“關(guān)鍵五年”,可以說是廣東布局解決養(yǎng)老問題的“窗口時間”。
當下,一個巨大的社會焦慮讓越來越多的人感到糾結(jié)。老人越來越多,我們自己也在慢慢變老,怎樣才能讓大家更好地安度老年生活?這是擺在政府、社區(qū)和每個人面前無法回避的問題。
逢源街開辟了一種社區(qū)養(yǎng)老的新模式。政府出資購買民辦非企業(yè)單位逢源人家服務中心的服務,包括長者服務、青少年服務和殘疾人服務等。開展服務所需要的物業(yè)場所都由民政部門和逢源街低償或無償提供。同時,逢源街以及街道慈善會還會為服務中心提供資金支持。
據(jù)了解,逢源街的“托老所”開業(yè)后,前來參觀學習的單位和團體絡(luò)繹不絕。大家想看一看,作為廣州市的一個先行者,這個社區(qū)是如何為老人提供養(yǎng)老服務的?這里又能為整個社會完善養(yǎng)老服務事業(yè)提供什么思路和借鑒?
連日來,記者實地到社區(qū)走訪,看看這里的老人是怎樣養(yǎng)老的,并向讀者還原一個廣州市養(yǎng)老服務的社區(qū)樣本。
托老所:讓老人告別“茶樓養(yǎng)老”
據(jù)記者目測,在文昌花苑一條全長不到200米的路上,分布著逢源鄰舍長者日間護理中心以及能享敬老院等好幾家社區(qū)養(yǎng)老服務機構(gòu)。
荔灣區(qū)平安通義工服務隊的何國良隊長對記者說:“你看這里的外墻都做了裝修,給人耳目一新的感覺,成了一個旅游景點?！?/P>
香港基督教播道會聯(lián)會社會服務辦事處總主任周賢明也帶著一隊人馬過來參觀交流,他表示對這里的印象太深了,有值得香港學習的地方。
據(jù)了解,“托老所”屬于半公益性質(zhì),只收取伙食費和基本的護理費,運營的主要費用來自廣州市福利彩票公益金的支持。進“托老所”的老人要符合以下條件:日間缺乏照顧、體弱、精神情況穩(wěn)定、非長期臥床、無急性病和傳染病、無暴力和滋擾行為并經(jīng)社工專業(yè)評估合格。
記者走進“托老所”,發(fā)現(xiàn)室內(nèi)裝飾一新,地面上鋪著防滑地磚,天花板上垂著五顏六色的彩帶,色調(diào)很鮮明,給人一種朝氣蓬勃的感覺。這里設(shè)有活動室、聊天室、多感官治療室、康復訓練室等,尤其是在康復訓練室內(nèi),設(shè)有各種各樣治療設(shè)備,供老人做康復訓練使用。
一位剛送老人過來的陳女士贊道:“這里環(huán)境很好、很新,老人很喜歡?！彼f,“老人不愿離開家入住養(yǎng)老院,可又身體不好,把老人單獨留在家里,實在不放心。以前我早上上班前,都要送媽媽去茶樓喝茶,下班后再去接她回家。她只能一個人在茶樓,看一整天報紙。媽媽身邊沒人照顧,我總會擔心她有什么事情。現(xiàn)在好了,在托老所有專門的服務員照看她,我就放心了。”
記者看到,老人們正在工作人員陳敏賢的帶領(lǐng)下做體操,氣氛很活躍。陳敏賢總是一臉笑容,幾年前畢業(yè)于華中科技大學同濟醫(yī)學院,有醫(yī)學專業(yè)素養(yǎng),主要負責組織老人康樂活動。她介紹:“活動時,工作人員是要以老人為中心的。比如在讀報時,為了讓他們集中注意力,我們會講一些有趣的題外話,調(diào)動一下他們的情緒。這些話題通常都沒有什么難度,主要考考老人的記憶力,讓他們主動參與,答對了發(fā)給獎品。老人非常積極,真的跟小孩一樣。”
在“托老所”,老人身體狀況是工作的重中之重,每人每月護理費要交200元。劉文賢是這里的專業(yè)護士,日常工作主要是監(jiān)測老人們的身體狀況并提供一般的護理,為他們測體溫、血壓和心率,一個月還要檢測一次血糖。若發(fā)現(xiàn)問題,會及時通知家屬,送老人去醫(yī)院診治。
老人們可在“托老所”吃一頓午餐,兩菜一湯,有葷有素,價格為8元。活動室的墻上掛著一塊小黑板,寫著日期,以及當天的菜單。“對于特殊的病人,比如糖尿病人,我們會看看今天的菜有什么是不能吃的,就會把它挑出來。”劉文賢介紹。
據(jù)記者目測,在文昌花苑一條全長不到200米的路上,分布著逢源鄰舍長者日間護理中心以及能享敬老院等好幾家社區(qū)養(yǎng)老服務機構(gòu)。
荔灣區(qū)平安通義工服務隊的何國良隊長對記者說:“你看這里的外墻都做了裝修,給人耳目一新的感覺,成了一個旅游景點?！?/P>
香港基督教播道會聯(lián)會社會服務辦事處總主任周賢明也帶著一隊人馬過來參觀交流,他表示對這里的印象太深了,有值得香港學習的地方。
據(jù)了解,“托老所”屬于半公益性質(zhì),只收取伙食費和基本的護理費,運營的主要費用來自廣州市福利彩票公益金的支持。進“托老所”的老人要符合以下條件:日間缺乏照顧、體弱、精神情況穩(wěn)定、非長期臥床、無急性病和傳染病、無暴力和滋擾行為并經(jīng)社工專業(yè)評估合格。
記者走進“托老所”,發(fā)現(xiàn)室內(nèi)裝飾一新,地面上鋪著防滑地磚,天花板上垂著五顏六色的彩帶,色調(diào)很鮮明,給人一種朝氣蓬勃的感覺。這里設(shè)有活動室、聊天室、多感官治療室、康復訓練室等,尤其是在康復訓練室內(nèi),設(shè)有各種各樣治療設(shè)備,供老人做康復訓練使用。
一位剛送老人過來的陳女士贊道:“這里環(huán)境很好、很新,老人很喜歡。”她說,“老人不愿離開家入住養(yǎng)老院,可又身體不好,把老人單獨留在家里,實在不放心。以前我早上上班前,都要送媽媽去茶樓喝茶,下班后再去接她回家。她只能一個人在茶樓,看一整天報紙。媽媽身邊沒人照顧,我總會擔心她有什么事情?，F(xiàn)在好了,在托老所有專門的服務員照看她,我就放心了?！?/P>
記者看到,老人們正在工作人員陳敏賢的帶領(lǐng)下做體操,氣氛很活躍。陳敏賢總是一臉笑容,幾年前畢業(yè)于華中科技大學同濟醫(yī)學院,有醫(yī)學專業(yè)素養(yǎng),主要負責組織老人康樂活動。她介紹:“活動時,工作人員是要以老人為中心的。比如在讀報時,為了讓他們集中注意力,我們會講一些有趣的題外話,調(diào)動一下他們的情緒。這些話題通常都沒有什么難度,主要考考老人的記憶力,讓他們主動參與,答對了發(fā)給獎品。老人非常積極,真的跟小孩一樣?！?/P>
在“托老所”,老人身體狀況是工作的重中之重,每人每月護理費要交200元。劉文賢是這里的專業(yè)護士,日常工作主要是監(jiān)測老人們的身體狀況并提供一般的護理,為他們測體溫、血壓和心率,一個月還要檢測一次血糖。若發(fā)現(xiàn)問題,會及時通知家屬,送老人去醫(yī)院診治。
老人們可在“托老所”吃一頓午餐,兩菜一湯,有葷有素,價格為8元?；顒邮业膲ι蠏熘粔K小黑板,寫著日期,以及當天的菜單?！皩τ谔厥獾牟∪?比如糖尿病人,我們會看看今天的菜有什么是不能吃的,就會把它挑出來?！眲⑽馁t介紹。
社區(qū)迷你敬老院:每月只需1000元
在“托老所”的斜對面,坐落著社區(qū)能享敬老院。記者走進敬老院,一進門就看到3位阿婆和1位阿伯在打麻將,很熱鬧。敬老院干凈整潔,打掃得一塵不染。大扇的窗戶,使得室內(nèi)光線很充足。客廳兼飯廳里,有一位阿婆在看電視劇,另一位阿婆在看報紙。
能享養(yǎng)老院是一座迷你型的養(yǎng)老院,一共只有20位老人入住,配備3位工作人員照顧生活,其中1位護士專門負責長者的保健工作。另外,廚房有2位工作人員專事做飯,提供本院以及逢源鄰舍長者日間護理中心的老人飲食。
養(yǎng)老院的房間分為3人房和4人房。唯一一間“男生宿舍”里住著3位阿伯,其中年紀最小的萬伯也已經(jīng)77歲。萬伯戴著眼鏡,精神矍鑠,自動擔當起了記者的“導游”,帶著記者去看望了這里的兩位百歲婆婆。萬伯問記者:“這里環(huán)境還好吧?”聽到肯定的回答,萬伯很高興,“你看我們這里有6個衛(wèi)生間啊,沖涼都很方便。”萬伯還指著門上貼的名字、照片說道:“這是為了防止我們認錯房間專門設(shè)置的,工作人員對我們都很貼心。”
社區(qū)衛(wèi)生服務中心的一位醫(yī)生和一位護士正在給老人看病。據(jù)醫(yī)生介紹,根據(jù)老人需要,他們隨時都會派人過來,并且定期對所有老人進行體檢。
“這里的按摩椅、腳踏機還有其他設(shè)備都是福利彩票送給我們的?！比f伯一邊說,一邊很有興致地演示這些設(shè)備的用處。記者發(fā)現(xiàn),電視機、康樂椅上還貼有捐贈者的姓名。
萬伯說:“經(jīng)常會有人來看望我們,這些工藝品都是他們送的?！狈暝唇珠L者義工、家庭義工、青年義工等常常來這里看望老人,一些學校的學生義工或者機構(gòu)也會組織前來參觀探望。
小型化養(yǎng)老院可算做逢源街養(yǎng)老探索的第一步。能享敬老院是逢源街道辦事處開辦的。要入住能享養(yǎng)老院,一次性購置費用是1萬元。如果是屬于逢源街戶口的老人,則只需要6000元。另外每個月的費用是1240元,包括一日三餐、護理、照料、醫(yī)療等費用。
另據(jù)記者了解,在一些大型的公辦養(yǎng)老院,一般需要護理的老人每月交納費用在1500元左右,身體好、能自理的老人交1100元左右。老人要交的一次性購置費為5000元。但是,較大規(guī)模的公辦養(yǎng)老院卻往往報名者“爆棚”,同時民辦養(yǎng)老院單人房、雙人房也非常緊俏。特別是買民辦養(yǎng)老院條件好一點的床位,所要交的一次性購置費動輒就是好幾萬甚至十幾萬元,高昂的購置費讓老人望而卻步。
街道和社區(qū)開辦小型化的社區(qū)養(yǎng)老院比起大型的公辦養(yǎng)老院,更加靈活和方便,而且離家不遠,大家又同在一個社區(qū),彼此熟悉,感覺親切。相關(guān)專業(yè)人士指出,社區(qū)養(yǎng)老院也是發(fā)展機構(gòu)養(yǎng)老的一個重要力量。
在“托老所”的斜對面,坐落著社區(qū)能享敬老院。記者走進敬老院,一進門就看到3位阿婆和1位阿伯在打麻將,很熱鬧。敬老院干凈整潔,打掃得一塵不染。大扇的窗戶,使得室內(nèi)光線很充足?？蛷d兼飯廳里,有一位阿婆在看電視劇,另一位阿婆在看報紙。
能享養(yǎng)老院是一座迷你型的養(yǎng)老院,一共只有20位老人入住,配備3位工作人員照顧生活,其中1位護士專門負責長者的保健工作。另外,廚房有2位工作人員專事做飯,提供本院以及逢源鄰舍長者日間護理中心的老人飲食。
養(yǎng)老院的房間分為3人房和4人房。唯一一間“男生宿舍”里住著3位阿伯,其中年紀最小的萬伯也已經(jīng)77歲。萬伯戴著眼鏡,精神矍鑠,自動擔當起了記者的“導游”,帶著記者去看望了這里的兩位百歲婆婆。萬伯問記者:“這里環(huán)境還好吧?”聽到肯定的回答,萬伯很高興,“你看我們這里有6個衛(wèi)生間啊,沖涼都很方便?！比f伯還指著門上貼的名字、照片說道:“這是為了防止我們認錯房間專門設(shè)置的,工作人員對我們都很貼心?！?/P>
社區(qū)衛(wèi)生服務中心的一位醫(yī)生和一位護士正在給老人看病。據(jù)醫(yī)生介紹,根據(jù)老人需要,他們隨時都會派人過來,并且定期對所有老人進行體檢。
“這里的按摩椅、腳踏機還有其他設(shè)備都是福利彩票送給我們的?！比f伯一邊說,一邊很有興致地演示這些設(shè)備的用處。記者發(fā)現(xiàn),電視機、康樂椅上還貼有捐贈者的姓名。
萬伯說:“經(jīng)常會有人來看望我們,這些工藝品都是他們送的?！狈暝唇珠L者義工、家庭義工、青年義工等常常來這里看望老人,一些學校的學生義工或者機構(gòu)也會組織前來參觀探望。
小型化養(yǎng)老院可算做逢源街養(yǎng)老探索的第一步。能享敬老院是逢源街道辦事處開辦的。要入住能享養(yǎng)老院,一次性購置費用是1萬元。如果是屬于逢源街戶口的老人,則只需要6000元。另外每個月的費用是1240元,包括一日三餐、護理、照料、醫(yī)療等費用。
另據(jù)記者了解,在一些大型的公辦養(yǎng)老院,一般需要護理的老人每月交納費用在1500元左右,身體好、能自理的老人交1100元左右。老人要交的一次性購置費為5000元。但是,較大規(guī)模的公辦養(yǎng)老院卻往往報名者“爆棚”,同時民辦養(yǎng)老院單人房、雙人房也非常緊俏。特別是買民辦養(yǎng)老院條件好一點的床位,所要交的一次性購置費動輒就是好幾萬甚至十幾萬元,高昂的購置費讓老人望而卻步。
街道和社區(qū)開辦小型化的社區(qū)養(yǎng)老院比起大型的公辦養(yǎng)老院,更加靈活和方便,而且離家不遠,大家又同在一個社區(qū),彼此熟悉,感覺親切。相關(guān)專業(yè)人士指出,社區(qū)養(yǎng)老院也是發(fā)展機構(gòu)養(yǎng)老的一個重要力量。
社區(qū)老年大學:豐富精神生活
逢源鄰舍康齡社區(qū)大學是老人們精神生活的一個重要平臺。老年大學并不是一個新鮮的事物,但是社會上部分老年大學已經(jīng)變成了培訓機構(gòu),有的招收年輕人進行職業(yè)培訓,而非集中精力為老年人服務。
逢源人家服務中心的譚少君主任介紹道:“社區(qū)大學主要是利用中心會員中的資源。老人家有些以前的職業(yè)是翻譯,他們就會給大家教日語、英語；有些以前是醫(yī)生,就會給大家講講養(yǎng)生?！倍依先藗儗W以致用,會自己編排節(jié)目,每周到敬老院和“托老所”進行表演,這使得資源又一次得到充分利用。其中一位90多歲的學員還積極投身長者義工的行列。
譚少君向記者介紹:“很多年前我們就開始對社區(qū)的孤寡老人和有需要的長者提供服務,但當時只是停留在生活資助上,后來發(fā)展到注重長者的醫(yī)療保障上?，F(xiàn)在,豐富長者的精神生活已經(jīng)成了我們的工作重點?！?/P>
記者來到社區(qū)文化中心,看到靠近舞臺的前十排座位座無虛席,40多位老人在舞臺下翹首以待。馬上開場的是粵劇名曲《帝女花》。在中心表演的都是文化站文藝團隊。
朱淑貞今年72歲,是一名退休工人,早就是這里粵劇演出的?？??！俺诵瞧诙挛缣徽x舞,一星期其他六天下午我都過來這里聽粵劇!只要交一塊錢,環(huán)境好,比家里涼快多了。如果有什么事還有人照應一下?！?/P>
除了在社區(qū)老年大學學習娛樂,很多身體好的老人還參加義工,以此實現(xiàn)自身價值,同時也獲得了助人為樂的滿足感,精神生活得到滿足。記者看到,康齡中心的長者義工大都70歲以上,見了面以后互相親切地打招呼,精神很不錯。
康齡中心主任黃郁雯說:“老人家積極參加義工組織,互幫互助。活躍的氣氛就被調(diào)動起來了。”
“康齡中心現(xiàn)在有100多名長者義工,逢源街道有300多名?！秉S郁雯介紹道,“義工組成很多的工作組進行活動,有專門負責維修的,有專門負責服務殘疾人和孤老的,有專門負責提供健康咨詢及日常飲食保健的。長者義工分成的小組各司其職,不僅是互相服務互相幫助,也能促進鄰里和諧。會員家里有困難,出現(xiàn)什么問題,大家會一起前去拜訪。”
穗港合作滿足多元需求
譚少君說:“養(yǎng)老服務都是應群眾的需求開展的。社區(qū)無論是小型老人院還是‘托老所’,都是為了讓老人們能在社區(qū)內(nèi)安心養(yǎng)老,為他們提供多元化、社區(qū)化的服務?！?/P>
與香港的合作是逢源街養(yǎng)老服務走在前列的一個重要原因。逢源街道辦事處從1997年開始便積極尋求穗港合作,到目前為止與香港鄰舍輔導會、香港國際社會服務社合作開展了六大領(lǐng)域的服務。香港社會服務機構(gòu)作為合作單位,不僅提供專業(yè)技能及手法的支持,還提供人才的培訓?！跋褚恍I(yè)的養(yǎng)老設(shè)備,內(nèi)地買不到,只能通過香港方面提供,而且都是免費的。每個合作開辦的服務中心,都由香港方面派一名督導長期指導和監(jiān)督?！?/P>
譚少君介紹:“日間托老作為廣州市的試點,前期投入主要靠廣州市福利金的資助,目前的運營也離不開政府的支持。我們希望日間護理中心以后能作為政府購買服務的一個項目進行運作。另外,我們的服務都是小型多樣,因場地有限,使得不能擴大養(yǎng)老服務的規(guī)模,也是我們亟待解決的問題。”
對于老人服務老人,一位中山市姓李的阿婆近期給南方日報寄來一封信,提出了一些不同意見。她說:“我最反對的就是讓剛退休的人為老年人服務,名曰‘儲蓄時間’,待那些為人服務的人年老時,又讓別人為自己服務,這是極難執(zhí)行的。”
相關(guān)專家指出,養(yǎng)老逐漸成為社會的沉重負擔,如果不合理配置資源,積極發(fā)動社會、社區(qū)等各方面力量,那么養(yǎng)老服務將很難滿足大部分的需求。各個地方應該從自己的實際出發(fā)進行考慮,尤其是社區(qū),應當爭取更多的政府支持,盤活閑置資源,在社區(qū)為老人提供養(yǎng)老的一片沃土。逢源街的小型化養(yǎng)老設(shè)施服務提供了一個思路。人數(shù)雖然有限,但是如果能在各個社區(qū)遍地開花,則能分擔社會的養(yǎng)老重擔。最有效地利用社區(qū)資源,調(diào)動社區(qū)人人參與養(yǎng)老服務,是解決養(yǎng)老問題的一條途徑。
