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養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理人：你能為護(hù)理人員做什么？
日期：2014-12-22 來源：YLYJ養(yǎng)老研究
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大家常說護(hù)理人員流失性大，人才留不住，但是反過來領(lǐng)導(dǎo)要自問下為一線員工做了什么呢？
護(hù)理人員需要理解。每天我們的護(hù)理人員面對(duì)的是老小孩，這些“孩子”我們說不得，罵不得，但是他們可以，我們的護(hù)理人員只能忍著，我們?yōu)樗麄兲峁┝藘A訴的地方嗎？很多老板會(huì)說，我是花錢雇你來工作的，你的任務(wù)就是服務(wù)好老人，但是人是感性的，只有好的心情才能做好工作，日常生活中領(lǐng)導(dǎo)們要多關(guān)心員工，對(duì)待家人一樣對(duì)待他們。
善待員工，解決他們的需求。很多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)很多，部長、處長、總經(jīng)理，他們的工作待遇是護(hù)理人員的幾倍，一線的工作人員屈指可數(shù)，每天很多人就想著怎么壓榨這幾個(gè)人，可以說裁掉一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)招聘幾個(gè)護(hù)理人員，領(lǐng)導(dǎo)不在多在于精。領(lǐng)導(dǎo)要善待員工，要考慮員工的衣食住行、文娛活動(dòng)和薪資待遇，讓員工同樣感覺到家的溫馨，提高員工的滿意度。
為員工提供交流的平臺(tái)。很多領(lǐng)導(dǎo)就怕員工提出問題，提出要求，他們認(rèn)為這是對(duì)公司的不忠，我個(gè)人的觀點(diǎn)是要正確面對(duì)員工提出的問題，這證明他們想把工作做好，他們有自己的思想，在固定的時(shí)間開展交流會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)和員工坐下來，平等的交流，形成流動(dòng)性管理。很多問題是領(lǐng)導(dǎo)坐在辦公室想不出來的。要善于吸收員工的智慧。
把養(yǎng)老院辦成員工的學(xué)校。有計(jì)劃的為員工進(jìn)行培訓(xùn)，人才不是管家出來的，而是培養(yǎng)教育出來的。很多人不知道自己的人生規(guī)劃，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，領(lǐng)導(dǎo)要幫助員工樹立目標(biāo)，并鞭策鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)，讓他們感覺到護(hù)理員工也會(huì)有春天。
制定合理的獎(jiǎng)罰機(jī)制。要有針對(duì)性設(shè)置獎(jiǎng)罰制度，比如說每月設(shè)立單項(xiàng)優(yōu)秀代表，并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，年度為員工設(shè)置年度優(yōu)秀員工，這樣鞭策大家要去學(xué)習(xí)，這些獎(jiǎng)勵(lì)制度會(huì)促進(jìn)培訓(xùn)的進(jìn)展。
尊重員工。尊重是人最基本的需求，有領(lǐng)導(dǎo)會(huì)說，流失一個(gè)員工不算什么，你走了我再去招。其實(shí)一個(gè)好的工作可以為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)留住老人，員工的流失有可能會(huì)導(dǎo)致老人的流失。領(lǐng)導(dǎo)要尊重員工，工作是部分貴賤的。
希每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)珍惜都學(xué)會(huì)珍惜自己的護(hù)理人員，他們的地位得到了認(rèn)可，我們才能吸收剛優(yōu)秀的人才。
